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不过可以预见的是

2020-12-16 06:05

那么,新旅游法到底有何规定?出游价格会上涨好多?华西社区记者就此展开调查发现:调整后的“十一”产品及报价尚未真正出炉。不过可以预见的是,未来团费报价肯定要上涨。

旅游出行问题 我们共同关注

新《旅游法》第四章第35条规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目,这使得旅行机构之前所隐藏的购物、自费、小费等项目全部透明化。而新《旅游法》对长期以来被视为旅游“毒瘤”的“零负团费”和旅游购物欺诈也给出了相应对策,明文规定要求旅行社在严重侵犯消费者权益特定情况下,支付旅游费用1- 3倍赔偿金,惩罚力度之大让不少旅行社只得当机立断砍掉所有购物店、自费项目,并且重新核算成本,调整价格。关于购物

你旅游时有被导游带到指定场所强迫购物?新规有效吗?华西社区报和你一起来共同关注。你可以拨热线电话96111,也可将旅游出行等相关疑问,@“华西社区报新浪官方微博”,或发送至社区报旅游版邮箱:weiandjane@163.com。

新《旅游法》规定:旅行社组织、接待旅游者,不得安排另行付费旅游项目。

新《旅游法》实施之后,出游价格是否会上涨?记者走访成都多家泰国线路旅行社发现,泰国游国庆后出游价格确实有所上涨,涨幅从几百元到两、三千元不等。中国青年旅行社泰国“泰一地6天5晚”线路,9月27的价格为6280元/人,其中明确标明了五个进店购物项目。而该旅行社10月2日的价格为6880元/人,无自费项目,不进店。相比之下贵了600元。

新《旅游法》规定:导游和领队禁止向旅游者索取小费,诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目等。

调查显示,有49%的游客在跟团游过程中遭遇过“强制购物”和“购物点过于频繁集中”的困扰。

关于自费项目

而在出境游方面,备受成都市民热捧的、占旅行社经营比重较大的东南亚线路,今后可能在市场中很难寻觅到两千元左右的“便宜团”。

西部游侠网负责人表示,一些旅行社为了吸引游客,往往团费给出低价,但到了目的地会带游客去购物,从中分成。新规定一出,无疑给旅行社带上了“紧箍咒”。关于小费

a政策解读旅行社违规赔3倍赔偿金

c旅行社两千元东南亚团或取消

家住建设路商圈万科楼盘的成都市民张先生夫妇,正在计划国庆期间到泰国度蜜月,走访一圈旅行社后发现,国庆前后出游价格大不同。一打听,才知道,原来,10月1日起,新《旅游法》开始实施。其第四章第35条规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目,这使得旅行机构之前隐藏的购物、自费、小费等项目全部透明化。所以,最近旅行社都在调整价格。

省消协工作人员解释说,这并不是取消了小费,而是团费中包含境外小费,并标注了每日价格,以及共交付几天等;这既让游客明确知道在当地花了多少小费,也可以有效控制当地导游乱收小费的情况。

“国庆之后都要涨价,国庆的行程已经完全按照新规规定,不进店,无自费项目,小费包含在团费中。”旅行社工作人员均表示,目前东南亚一线参团情况非常理想,价格也比较稳定。新旅游法实施之后,参团价格上涨是必然趋势,目前很多旅行社还处于观望状态,具体价格还未放出。

即将实施的新《旅游法》草案规定,旅行社零负团费至少罚款5000元,而指定场所购物或强迫购物,初犯停业整顿,再犯吊销经营许可证。

今年七月,华西都市报从广大消费者需求出发,结合市场和行业发展特点,特别展开“2013年旅游市场半年大调查”系列报道。截至目前,已有逾万名读者和网友积极参与。

新《旅游法》取消了购物,规定旅行社不得向游客指定购物场所,不得安排游客购物,但游客可自行购物。

同时,对于新《旅游法》带来的影响,业内人士表示:目前去往泰国的多个旅游团的行程表中都包含燕窝中心、珠宝中心、皮革中心等购物场所。而在其他国内游的行程规划中,同样也有相关项目。新规实施后,不少旅行社正在考虑增加行程中自由活动时间,以方便游客在当地购物。“这要看到时怎么具体执行,不过涨价是必然的。导游的工资主要靠购物提成,取消购物的话,团费价格势必要涨。 ”

康辉旅行社工作人员表示,国庆前泰国游团已满员。国庆前普吉岛7天5晚参团价是5280元/人,同样的行程国庆后则为6280元/人,上涨了1000元,属于节庆旺季价格。在春秋旅游,东南亚一线最近报名非常火爆。国庆前芭提雅6天5晚报价是3000元/人,国庆后则为6281元/人,涨幅较大。百事通普吉奢享双飞5晚7日游国庆前价格是4480元/人,国庆后是7280元/人,上涨近3000元。

链接

成都望平街一家旅行社的工作人员诉记者,以往游客报名低价团,旅行社为了降低团费,连一些必去的景点都改成自费项目。十一过后,这些“必去”的景点全部含在团费中,游客不用再掏一分钱,等于所有出境线路都变成了纯玩线路,这必然会导致团费报价上涨。关于纠纷

b记者调查泰国游价格上涨 国庆前客流火爆

新《旅游法》规定:因不可抗力造成游客滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。中国消费网四川频道刘银告诉记者,在接到的关于旅游类投诉中,因飞机延误、取消引起的费用纠纷不在少数,但一般是对双方进行调解后达成赔偿协议。现在有了这项规定,相信出现不可抗力因素不会再产生纠纷。

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